0%
Качай бабло, хами, кидай клиента! Вот девиз данной компании.
/ 1.00
21.02.2023 10:36 Отзыв об автосервисе: «Луидор-Сервис» Пользователь: RomanM Автомобиль: Kia Sorento, II Рестайлинг (2013)

Что понравилось

Не нашлось

Что не понравилось

Возникла проблема с утечкой тока в автомобиле, при обращении в сторонний автосервис приговорили дополнительный блок сигнализации и рекомендовали обратиться в официальный установочный центр производителя сигнализации для дальнейшей диагностики и ремонта. Выбор пал на Луидор-Сервис. В понедельник позвонил, описал ситуацию, предложили записаться. Договорились, что в пятницу вечером пригоню машину и в субботу ее сделают. Приехал в пятницу, обговорили, что диагностика сигнализации, замена блока (с учетом стоимости блока), восстановление автозапуска, подключение функций комфорта (поднятие стекол и складывание зеркал) именно в такой последовательности по важности работ будет стоить 10 тыс. руб. В субботу закрутился с делами и только вечером добрался до дома. Открываю программу управления сигнализацией – машина даже не открывалась, то есть делать не начинали. В воскресенье утром звоню и получаю как по тону, так и по содержанию, хамский ответ: «Нам некогда, делать не начинали, ждите или забирайте машину». После некоторых переговоров сообщили, что возьмут в работу после обеда. Но этого тоже не случилось, машина открылась поздно вечером исключительно для того, чтобы заехать в ремонтный бокс. В понедельник утром все-таки что-то начали делать, потом позвонил мастер и сообщил, что что им удалось сделать только подъем стекол, а все остальное они делать не будут, так как проводка сигнализации сильно повреждена, везите 7 тыс. руб. и забирайте машину. Спрашиваю, а зачем вы вообще что-то начали делать, если видели, что сигнализация неисправна? На что получил замечательный ответ – а мне вообще другой мастер не передал, что нужно делать с машиной, вот тут что-то про стекла написано, мы это и сделали, того мастера нет, ничего не знаю. Даже позвонить клиенту и уточнить видимо не судьба была. Как альтернативный вариант – предложили восстановить проводку и все подключить заново за какие-то скромные 30 тыс. руб., что соизмеримо с установкой новой, более современной сигнализации, включая ее стоимость. В дальнейшем так и сделал за эти деньги, естественно, не в этой конторе. При этом при установке новой сигнализации выяснилось, что и подключение подъема стекол сделано убого, на соплях. В общем рекомендую обходить стороной данный автосервис…

Оценка клиента

Качество выполненных работ
Цена
Вежливость персонала
Зона ожидания
Наличие очереди
Добротно работают
/ 4.80
22.03.2021 13:42 Отзыв об автосервисе: «Луидор-Сервис» Пользователь: Валерий Автомобиль: Ford Mondeo, V (2019)

Что понравилось

Работают на совесть. Перед установкой тщательно авто укрывают пленкой, чтобы не испачкать и не исцарапать. Сделали машину в срок, я только задержался по поводу скачивания и установкой программы на смартфон. Регистрировали меня сами, мне только лишь показали как пользоваться программой. Сервис понравился, друг хочет покупать машину, так что устанавливать сигнализацию приедет к вам.

Что не понравилось

Все гуд.

Оценка клиента

Качество выполненных работ
Цена
Вежливость персонала
Зона ожидания
Наличие очереди
Современное оборудование
/ 4.80
20.03.2021 14:22 Отзыв об автосервисе: «Луидор-Сервис» Пользователь: OlegNov Автомобиль: Porsche Cayenne, II (958) (2013)

Что понравилось

Хороший сервис, очень большой выбор, на любую модель могут подобрать и посоветовать что лучше. С машиной обращаются аккуратно, делают работу за день. Все проверяют, у меня никаких замечаний и нареканий, только положительные эмоции.

Что не понравилось

Без замечаний

Оценка клиента

Качество выполненных работ
Цена
Вежливость персонала
Зона ожидания
Наличие очереди
Хороший сервис
/ 5.00
12.03.2021 09:48 Отзыв об автосервисе: «Луидор-Сервис» Пользователь: Мария Некрасова Автомобиль: Opel Astra, J (2020)

Что понравилось

Большой выбор сигнализаций на любой кошелек. Хорошая консультация специалиста. Мне все подробно рассказал про возможности выбранной специально под мой авто сигнализации. Машина новая, ее сразу закрыли пленкой, чтобы не испачкать, что тоже большой плюс сервису. Есть зона ожидания, можно попить кофе из автомата.

Что не понравилось

Все понравилось, замечаний нет.

Оценка клиента

Качество выполненных работ
Цена
Вежливость персонала
Зона ожидания
Наличие очереди
Сигналка и техноблок
/ 4.60
28.03.2018 17:01 Отзыв об автосервисе: «Луидор-Сервис» Пользователь: georg Автомобиль: Toyota

Что понравилось

Установили качественно, впечатления очень хорошие, присутствовал при установке видел как обращаются с автомобилем. Когда получал машину обратно подробно рассказали просто все что можно про то как пользоваться и прочее, дали рекомендации и советы. Не думал что у нас бывает в сервисах такое обслуживание

Что не понравилось

Да даже не знаю что описать, мои просьбы были учтены все.

Оценка клиента

Качество выполненных работ
Цена
Вежливость персонала
Зона ожидания
Наличие очереди
Solaris сигналка
/ 4.70
07.08.2017 18:08 Отзыв об автосервисе: «Луидор-Сервис» Пользователь: Kolian Автомобиль: Hyundai

Что понравилось

Помогли выбрать сигналку на машину, объяснили подробно о всех тонкостях и нюансах. Доволен очень, давно не встречал такого обслуживания. Работает все отлично и без проблем.

Что не понравилось

Зона ожидания наверху, жарковато летом))

Оценка клиента

Качество выполненных работ
Цена
Вежливость персонала
Зона ожидания
Наличие очереди
Установили сигнализацию.
/ 5.00
19.07.2017 16:37 Отзыв об автосервисе: «Луидор-Сервис» Пользователь: ggoldbergg Автомобиль: Audi

Что понравилось

Случайно натолкнулся на отзывы о данном сервисе, решил тоже написать, меня лично все устроило. Сигналку поставили быстро и качественно, рассказали и помогли настроить приложение.

Оценка клиента

Качество выполненных работ
Цена
Вежливость персонала
Зона ожидания
Наличие очереди
Сигналка и автозапуск
/ 4.50
19.07.2017 15:41 Отзыв об автосервисе: «Луидор-Сервис» Пользователь: sokolovskiy-1976 Автомобиль: Toyota

Что понравилось

Поставили сигнализацию с автозапуском и замком капота. Около полугода работает все четко я доволен. Обратил внимание на то что, автомобиль был новый на момент установки, затянули пленкой все, от руля до сидений чтобы не испачкать, а когда сдавали машину научили полностью пользоваться системой объяснив все что только можно.

Оценка клиента

Качество выполненных работ
Цена
Вежливость персонала
Зона ожидания
Наличие очереди
Противоугонный комплекс
/ 4.80
23.05.2017 01:16 Отзыв об автосервисе: «Луидор-Сервис» Пользователь: Gleb127 Автомобиль: Toyota

Что понравилось

Понравилось корректное но доброжелательное отношение, выбирал противоугонный комплекс и обошёл в округе несколько установочных центров. Отношение, параметр цена/качество наиболее подходящим посчитал в этом установочном центре. По происшествии определённого времени после установки и пользования системой при эксплуатации своего автомобиля, остались только положительные эмоции.

Оценка клиента

Качество выполненных работ
Цена
Вежливость персонала
Зона ожидания
Наличие очереди
Установила охранную систему "pandora 3910"
/ 5.00
05.03.2016 16:09 Отзыв об автосервисе: «Луидор-Сервис» Пользователь: Baldina_A Автомобиль: Audi

Что понравилось

Долго не могла определиться с выбором противоугонки на свою машинку, поскольку машину оставляю во дворе- вопрос принципиален. В итоге остановила свой выбор на рекомендации менеджера данного сервиса- о чем собственно не жалею)
Лично присутствовала во время установки и наблюдала за работой мастера (для меня конечно все это дебри), но претензий у меня не возникло, как в процессе, так и за время эксплуатации (прошло порядком 3 м).
Выражаю благодарность и ставлю ребятам 10 из 10!

Оценка клиента

Качество выполненных работ
Цена
Вежливость персонала
Зона ожидания
Наличие очереди