0%
Отстойное качество с гарантией 2 месяца выброшенные деньги.
/ 2.00
22.08.2016 11:43 Отзыв об автосервисе: «Технический Центр Гидравлика» Пользователь: Sergey_Msk Автомобиль: Mercedes-Benz

Что понравилось

Пользователь на оставил комментарий для данного раздела.

Что не понравилось

Отремонтировали амортизатор задний на 166. Со слов менеджера гарантия 6 мес. Ровно через 6 мес (результат качества на фото) у амортизатора на ходу выстрелило масло из насадки смонтированной на амортизатор.

В гарантии отказ (почему то оказалась 2 мес да и в яму Вы попали мы не причем. В документах на оплату гарантия не прописана. За весь свой опыт эксплуатации автомобилей (более 20 лет) я такое ужасное исполнение вижу первый раз. Амортизатор реально взорвался находу и авто повело в сторону. Не советую !!!!! Развод !!!! На клиента наплевать !!!!!

Оценка клиента

Качество выполненных работ
Цена
Вежливость персонала
Зона ожидания
Наличие очереди

Gidraulika

16.09.2016 10:58

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв.
На протяжении всей деятельности Технического центра Гидравлика гарантия предоставляется по предъявлению заказ-наряда на отремонтированный амортизатор, срок гарантии составляет 2 месяца с момента проведения ремонта без ограничения пробега. Так как номер заказ-наряда не указан в Вашем отзыве, очень трудно предоставить объективную информацию по данному амортизатору.
Разрушение гайки резервуара (на фото в отзыве), может быть вызвано только механическим воздействие, а именно сильным ударом поршня по гайке резервуара при ходе отдачи (так называемы отбой). Такой случай является не гарантийным, даже в период действия гарантии. Исходя из Вашего отзыва и сроков эксплуатации отремонтированного агрегата, качество ремонта нареканий не вызывало. Более детальную информацию возможно предоставить, только по результатом проведенной диагностики при поступлении данного амортизатора в Технический центр Гидравлика.
С наилучшими пожеланиями
Администрация
Техцентра Гидравлика
Отвратительно
/ 0.50
10.08.2016 11:41 Отзыв об автосервисе: «Технический Центр Гидравлика» Пользователь: Sofya Автомобиль: Toyota

Что понравилось

ничего

Что не понравилось

Обратилась в техцентр "Гидравлика" со стуком в рейке.
Предварительно прочитала очень хорошие отзывы об этом техцентре. (Пыталась потом оставить плохой отзыв, он так и не был опубликован).
Мне пообещали перебрать рейку и вернуть на следующий день. Через час позвонили, сказали что перебрать рейку они не могут и надо менять. Пообещали через 6 дней новую якобы японскую, уже восьмой день прошел, рейки как не было так и нет. Что бы забрать машину я должна заплатить около 12000 за манипуляции, которые мне не нужны и проблемы с рейкой не решают. Сколько еще ждать рейку неизвестно. К телефону мастер подходить перестал, со мной общается девушка - администратор, которая ничего не знает, ответить не может, не имеет информации и т.д. Полный ужас

Оценка клиента

Качество выполненных работ
Цена
Вежливость персонала
Зона ожидания
Наличие очереди