Пн-Вс: 09-00 до 21-00
Пн-Вс: 09-00 до 21-00
Пн-Вс: 09-00 до 21-00
Пн-Вс: 09-00 до 21-00
Что понравилось
На моем Митцубиси Лансер стал греться двигатель. Я обратился в техцентр и нашли причину, трещина на радиаторе, устранить которую не было смысла. Работники автосервиса подсказали мне где найти в ближайшем месте радиатор, после того как я его приобрел они мне его быстро заменили. Ребята профессионалы своего дела да и берут недорого
.
Что не понравилось
не обнаружил
Оценка клиента

16.05.2017 10:19
Что понравилось
Ничего.
Что не понравилось
Начну с малого, приехал я на третье ТО, машине 3 года (Мерседес) пробег до 10 000 км. Насторожило уже то, что от мастера-консультанта Вышлова Дмитрия Дмитриевича, несло жестким перегаром при оформлении заказ-наряда. Я закрыл на это глаза, сделав скидку на выходной день, субботу (хотя автосервис работает по выходным дням). Далее, то что у них написано что у них БЕСПЛАТНАЯ мойка - это не так! Никто не собирался мыть машину. Также никто не одел чехол на водительское место. Ну да ладно, едем дальше, мне нужно было всего лишь поменять масло, фильтр масляный и антифриз (который мне посоветовали поменять при оформлении заказ-наряда, не знаю нужно было его менять или нет с таким пробегом и годом авто, я согласился). Все время я присутствовал с машиной. После того как слили старое масло, принесли две канистры с новым маслом (на канистрах не было ни рисок размерности ни наименование масла), соответственно я задал вопрос что это за масло, сам мастер который менял его, мне ответить не смог, я обратился к тому же Дмитрию мастеру-консультанту с перегаром, он сказал что масло Motul, ок. После масла дошло дело до антифриза, принесли оранжевые бутылочки (CoolStream Optima green) взяв их в руки - почитав этикетку мне стало еще веселее, изготовитель город Климовск. Я залез в интернет почитал про этот антифриз за 120 руб за 1 кг, могу сказать что плохих отзывов про него не нашел. После спросил у мастера нормальный антифриз или нет, сказал что такой же как и все, типа его же и разливают по всем другим маркам антифриза, ок. Все поменяли, сбросили ТО, машина постояла заведенная, все проверили: уровень масла, антифриза, УРА - прошло 3 часа.Прихожу оплачивать, вижу в расходниках антифриз 2 шт - цена 2900 руб, у меня сразу вопрос что такое 2 шт и цена 2900?серьезно? мне ответили что 2 шт это так у них считается 5 кг, а цена за 1 кг чуть меньше 600 руб. Масло моторное 5w40 1л так выглядела графа с маслом ни название масла ничего. хотя графа с фильтром масляным выглядела нормально, было прописано все, что за фирма для каких двигателей и тд. ОК я не стал терять нервы и время с ними спорить и тд, оплатил. Сел в машину и уехал, в пути спустя мин 15 загорелся уровень антифриза, типа долейте антифриз. Было очень смешно, я естественно не стал возвращаться за антифризом по 600 руб за 1 кг, заехал по пути в магазин и купил тот самый coolstream optima green за 120 руб 1 кг, долил и все ОК.
Никому не советую обслуживать дорогие иномарки в этой автомастерской, всем удачи!
Оценка клиента

16.05.2017 10:21
Что понравилось
На моем Ниссане начались неполадки с системой охлаждения (пропала жидкость с расширительного бачка). Неисправность быстро исправили - спасибо ребятам. Кроме того мастера исправили пару ошибок по электронике (до этого машину обслуживал в другом автосервисе).
Цены на сервисе вполне устроили, также я получил четкие ответы на свои вопросы. Общение с мастерами происходило в доброжелательной атмосфере. В общем, понравилось!
Что не понравилось
нет
Оценка клиента

16.05.2017 10:22
Что понравилось
Обслуживал у ребят из Вилгуда свой Ланос. В результате скажу так, сервис хороший, делают работу хорошо. Когда менял ступичный подшипник, все сделали оперативно и качественно, а самое главное и недорого! Рад сотрудничеству и готов его продолжить! Спасибо)
Оценка клиента

16.05.2017 10:22
Что понравилось
Обслуживался не в одном техцентре, но как-то не был удовлетворен сервисом. Вилгуд сразу мне приглянулся. Мою проблему (замена свечей зажигания) решили быстро и качественно. Мое ожидание проходило в комфортной обстановке. Рад, что нашел сервис по душе и по кошельку.
Что не понравилось
Полностью доволен
Оценка клиента

16.05.2017 10:23
Что понравилось
Был случай зимой, когда в машине появился странный скрип. Заехала вся встревоженная в тех.центр Вилгуд. Изначально проверили втулки стабилизатора, сайленты, именно они и давали скрип. Все заменили, даже со мной проехались, чтобы удостовериться, что скрипа нет! Спасибо за такое внимание и поиск решения проблемы!
Оценка клиента
Что понравилось
С Nissan Teana проблем не знал с момента покупки, однако однажды она таки подвела. Приехал в Вилгуд сделать сход-развал одной оси. Ребята отнеслись к этой проблеме трепетно, оперативно устранили поломку. Когда озвучили ценник, я даже удивился, в голове промелькнула мысль: «И все?» Молодцы ребята, работают слаженно и качественно и не гребут лишние деньги! Спасибо, теперь я нашел надежный автосервис Вилгуд!
Что не понравилось
---
Оценка клиента
Что понравилось
Купил автомобиль бывший в эксплуатации и естественно следовало провести тех осмотр. Я обратился в техцентр "Вилгуд" мне сказали, что свечи зажигания давно не меняли, и следует заменить их, остальное не навязывали, хотя настроился что сейчас полавтомобиля зарекомендуют к замене. Так же устранил мелкие нюансы, дали рекомендации на будущее, ближайшее и далекое и все по делу, нет никакой накрутки на дополнительных услугах, все сделали аккуратно!
Оценка клиента
Что понравилось
отличный автосервис,который дает гарантию своей работе аж 2 года ,т.е. уже можно быть уверенным,что сделано будет на совесть.Делали в прошлом году там диагностику моей тойоте и небольшой ремонт ,понравилась скорость работы,специалисты,сразу видно.Рекомендую.
Оценка клиента
Что понравилось
Отличный автоцентр на Котляковской! Приятное общение с профессионалами, ребята молодцы и консультацию предоставят, и работу качественно выполнят! Рихтовку и покраску двух дверей на машине мне сделали очень быстро, ни разводов, ни разницы в краске не видно. Т.е какая машина была до аварии, такая и осталась! Качеством работы я очень довольна, поэтому всем рекомендую именно этот автосервис Вилгуд!