Автосервисы в Полевской на карте

Недавно воспользовался услугами кузовного ремонта. Работают хорошо. При всем старании, придраться не к чему. Прием клиентов и организация работы спланированы так, что других клиентов просто не замечаешь. Такое впечатление, что все занимаются только тобой

Перейти к полному отзыву

Варвара Зимина 08.07.2021 12:39 Отзыв об автосервисе
«Тойота Центр Екатеринбург Запад»

Что понравилось

Очень дружелюбные и грамотные сотрудники у данного автосалона.

Перейти к полному отзыву

Боб 10.03.2020 14:35 Отзыв об автосервисе
«АвтоПилот автосервис»

Что понравилось

Ничего

Что не понравилось

Заехал в сервис с проблемами: плавали обороты на холостом ходу, подергивания при езде.

В сервисе поставили диагноз: неисправность проводки кислородного датчика, нужен ремонт. При этом, чек не горел.

Хорошо, я согласился и сдал авто в ремонт. В течение дня провели работы на 6 с лишним тысяч рублей, выдали авто. При езде все симптомы полностью повторились. При этом, на вопрос что именно сделано по проводке - смысл ответа такой: поправили изоляцию на некоторых проводах под капотом и что то починили еще, но где и что, ответить не могут.

В заказ-наряде расплывчатая фраза "проводка ремонт".

Не сервис, а развод полнейший.

Перейти к полному отзыву

Боб 24.02.2020 20:30 Отзыв об автосервисе
«АВАНТ СЕРВИС»

Что понравилось

Ничего

Что не понравилось

На а. м. Мазда нужно было заменить потекший сальник коленвала, задний. Процедура это сложная, трудоемкая. Со снятием КПП и прочими неудобствами.
К несчастью, выбрал этот сервис, т. к. ранее разок по мелочи ремонтировал там авто, да и сразу согласились принять в ремонт. Назначили на субботу, с утра. К вечеру обещали сделать.
При оформлении авто я попросил еще услуги проверки ходовой и кислородного датчика. Ок, авто приняли, но менеджер как то неуверенно стал говорить о сроках ремонта. Первоначальный день продлевался еще и на следующий. Ну ок, работы много, я не против. Один нюанс - следующий день был воскресенье, выходной. Т. е. авто просто стояла бы в сервисе, а мне надо детей возить, я спокойно мог бы сдать авто в понедельник с растяжкой по времени на полдня вторника. Срочности в ремонте не было. Однако, жадные до клиента менеджеры уже почуяли запах денег, взяли след и упускать добычу не могли ). На мое предложение все же перенести ремонт на пару дней, менеджер клятвенно заверил, что успеют! Молодцы. Как они успели, читаем далее.
Ближе к вечеру менеджер сообщил, что все хорошо, задержимся после смены, но авто выдадим в лучшем виде. Сервис работает до 20 часов, я приехал за авто в 20.30, как мне и назначили, и тут начался Марлезонский балет:
1. По оплаченным услугам диагностики ходовой и кислородного датчика не было никакой информации в заказ-наряде на работы. Т. е. как будто их не проводили вообще. Я задал вопрос по этому поводу, вписали какую то ерунду, явно чтобы отстал от них.
2. По диагностике ходовой: на авто изношены передние тормозные диски. Это установлено дилером пару месяцев тому назад. Ездить можно, но при следующей замене т. колодок диски я и планировал заменить. Не мог механик не увидеть такой дефект при осмотре. Или его не было, этого осмотра?
3. Выдали авто. Поехал. Посмотрите на 1 фото. Там руль повернуть почти под углом 60 градусов. Вернулся, ткнул носом, еще 20 минут исправляли. Поправили, но не ровно немного, ладно, переживу.
4. Немного позже выяснился еще один примечательный момент - в заказ-нарядке появилась услуга Чистка и адаптация дроссельного узла. Эту услугу я не заказывал, в предварительном заказ-наряде ее нет. Стоимость - 1200 руб. На вопрос менеджеру по данному факту был получен феерический ответ: услуга обязательная после снятия клеммы с АКБ. Типа, дроссельный узел по регламенту адаптируется силами сервиса. ЯВШОКЕ! Задал по этой теме вопрос дилеру - долго смеялись надо мной.... Может и авто покрасить у них по регламенту? Еще раз - после снятия клеммы с АКБ дроссельный узел неработоспосбен без принудительной адаптации! Эту дичь мне в глаза рассказали в Аванте!
И вот если обманули и схалтурили с очевидными вещами, которые видно и можно проверить, то как верить им в том же вопросе замены масла (частчиная замена в АКПП была), или в услуге чистки и регулировки настроек дроссельного узла? Не верю, и всем не советую. Если только это при вас не сделают. Короче говоря, жадность и ложь.
P.S. Первый раз в комнате ожидания клиентов увидел Библию. Молиться что ли нам, пока ждем авто? Ну так крест пусть поставят и подсвечники.. Или все таки просто не врать людям, несущим вам деньги, может это более по-христиански будет?
В ближайший раб день у дилера все по пунктам будем проверять, что сделано, а в чем наврали.
P.S. про обязательную регулировку дроссельной заслонки наврали.

Перейти к полному отзыву

Техническое обслуживание и ремонт

Показать все

Рулевое управление

Показать все

Подвеска

Показать все