Пн-Вс: Круглосуточно
Что понравилось
Абсолютно ничего
Что не понравилось
Сегодня в первой половине дня я звонила в фирму и договорилась оставить машину на ночь на химчичстку салона (занимает около 7 часов) и забрать ее утром, после чего оплатила купон на сайте "Биглион". Мне сказали позвонить перед выездом, что я и сделала в 22.40, когда направилась в сторону салона. Однако человек, с которым я разговаривала, сказал, что я поздно звоню. На вопрос о нашей договоренности оставить машину в ночь и позвонить перед выездом без указания точного времени он заявил, что "не думал, что Вы так поздно соберетесь", а также добавил, что нужно было сразу сказать, что я по купону, потому что в выходные его фирма "вообще не обслуживает по купонам", что "24 часа мы давно уже не работаем, не знаю, что там на этом "Биглионе" указано, мы уже три акции с ним провели и еще ни копейки от него не видели". Я процитировала ему условия акции и сказала, что купон уже оплачен и что мне необходима данная услуга, если не сегодня, то хотя бы завтра в ночь, что уже будет понедельником, если в выходные он "по купонам не обслуживает", на что он ответил, что "за эти гроши купонные я пиджак в химчистку сдаю, а Вы хотите, что я ночью рабочих оставлял для этого?", "если будут свободные руки, то как-нибудь в будни можно еще договориться, так что звоните потом".
Хамство ВОПИЮЩЕЕ!
Оценка клиента
Что понравилось
Пользователь на оставил комментарий для данного раздела.
Что не понравилось
Случилась у меня неприятность, сдулось колесо. Поменяв на запасное, приехала 12 марта 2013 года в сервис " Авто красоты" ул. Вешняковская д.6/8, тк самый ближайший ко мне оказался. Там встретил меня механик, и заверил, что ничего страшного, сейчас он заклеит моё колесо и всё будет хорошо. И, действительно, всё прошло быстро, колесо заклеили, запасное положили на место, заплатив, 800 рублей я уехала. Проехала буквально 5-10 минут, выхожу из машины и в глаза мне бросается ярко синий надувающийся шарик из моего колеса.:sad: Еще чуть-чуть и он бы лопнул. Фото прилагается.
В этом сервисе только сдирают деньги и их совсем не волнует безопасность людей!
Оценка 1
Оценка клиента
27.03.2013 09:32
«Салон Авто Красоты» не оказывает услуги шиномонтажа. Возможно Вы обращались к нашим соседям, но они к нам не имеют никакого отношения.
Разобрались бы, прежде чем писать такие отзывы и портить репутацию приличной компании.
27.03.2013 14:09
На здании у вас висит одна вывеска с общим названием \" Салон Авто Красоты\", вход один, никаких разграничений и указателей там нет! Очень удобный ответ!
01.04.2013 16:39
\"Салон Авто Красоты\" написано под словом \"автомойка\". Соглашусь что можно ошибочно отнести его и к шиномонтажу, но повторюсь, это разные организации с разными хозяевами.
Насчет входа Вы обманываете: въезд в \"здание\" один, после въезда наша мойка, а шиномонтаж в самом конце за ОТДЕЛЬНЫМИ воротами с надписью \"Шиномонтаж\".
Если у Вас до сих пор остались какие-то вопросы, приезжайте к нам и убедитесь во всем лично.
С уважением, \"Салон Авто Красоты\".